隨著企業競爭加大,客戶要求的提高,純建站公司已經很難站住腳,很多公司在除了搭建站點以外還要后續該站點的營銷推廣。如何打造企業的網絡品牌,挖掘企業站點的最大價值逐步成了建站公司的核心服務之一。經過近幾年分析,線下品牌和網絡品牌是有一定的區別。例如我們說百事可樂人人皆知,但是只有微乎其微的網民上過百事可樂的官方網站。后來很多企業的企劃發現此規律,會通過網絡營銷來推廣,例如七喜娃娃的系列游戲,可口可樂QQ傳火炬等,在QQ牧場里的舒化奶植入廣告等等。目前為止網頁主站搭配其它推廣模式,是我們
前幾年看過一本MBA研究教材叫服務營銷,服務營銷很重要的一個概念就是銷售方和購買方都需要參加到整個一個銷售流程里來。例如建站人員建設網站,客戶需自己后續更新整理內容。那么我們的站點是否方便操作容易更新?用戶體驗就成了一個很重要的環節,同樣除了管理人員的操作體驗,網站瀏覽者的體驗,也是一個要點!現在很多網站都用了無刷新技術來提高體驗。布局清晰,提高網站的可閱讀性。
另外,網站細節也不可忽略,例如大部分人習慣用右手握住鼠標,那么購買和取消按鈕,購買按鈕一定要在右邊。因為大部分人們握住鼠標閑置的時候,鼠標時在屏幕右邊停留。那么人們想要購買的時候,可以減少移動手腕的幅度。
從上訴觀點可以看出,建站要考慮到3方的感受,開發方的后續維護和更新(不好維護如果一個小問題都要處理半天,人工成本太高),管理員的日常操作(他如果不會用三天兩頭給你說報錯,或者直接喊你更新內容,也浪費人工,甚至他認為是網站的問題,還影響口碑。),網站瀏覽者的操作(他們是否能快速找到自己想要的東西,這一點決定了網站的回訪率),不斷完善以上,才能提高企業的競爭力,細節決定成敗。
客戶花錢做網站,是想自己的企業最終受益,很多網站建設起來,企業自身不更新,不推廣,大部分的網站成了一個死站。如何網站用起來?雖然不是建站公司必須的任務,但如果網站切實的能提高客戶的業務量,那么可以大大的增加客戶的粘附程度。一個網站就算沒有美感,沒有技術,沒有體驗,但是能幫客戶經濟上得到體現,那么這個網站也算是一個有價值的網站。如何又有美感能提升品牌形象,又很活躍提高客戶的業績,這就是我們開發人員不斷追求的目標。