但這幾天,一條消息卻火速在網(wǎng)絡上傳開:“淘寶網(wǎng)沒有取得網(wǎng)上售藥資格,目前浙江省食品藥品監(jiān)管部門已對淘寶網(wǎng)進行查處,要求其盡快整改。”
本報記者對此進行了追蹤求證。昨日,浙江省藥監(jiān)局正式給出了答復:淘寶的確獲得展示資格證書,具有在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上發(fā)布藥品信息的資質(zhì),也未直接參與藥品交易,但同時也存在一些不規(guī)范的問題。對網(wǎng)上售藥這一電子商務方面的新生事物,省藥監(jiān)局為消費者提出了建議。
省藥監(jiān)局規(guī)范網(wǎng)絡售藥行為
淘寶斷開了5個未經(jīng)審批的網(wǎng)上藥店二級網(wǎng)站超鏈接
記者了解到,由于藥品的特殊性,只有同時具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證》兩證的企業(yè)才能開展網(wǎng)絡售藥。
在此情況下,自首批5家藥品B2C網(wǎng)站宣布入駐淘寶商城后,即有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士稱,淘寶此舉涉嫌“無證”賣藥。而當時,淘寶商城方面給出的回應稱,淘寶只是信息發(fā)布平臺,并未直接提供藥品交易服務。
昨日,浙江省藥監(jiān)局在回復中確認了這一點,“淘寶公司在2011年3月21日取得該局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》,具有在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上發(fā)布藥品信息的資質(zhì)。”
同時,對淘寶網(wǎng)為合法網(wǎng)上藥店提供鏈接的信息服務的做法,藥監(jiān)部門也予以了肯定,表示“是在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢下,對互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務新模式的一種有益探索”。
省藥監(jiān)局同時指出,“由于淘寶公司對現(xiàn)行有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息(交易)服務網(wǎng)站法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)性要求理解的偏差,淘寶商城網(wǎng)站上存在一些不規(guī)范的問題。”省藥監(jiān)局表示,“不規(guī)范問題”包括鏈接到網(wǎng)上合作藥店的二級網(wǎng)站未經(jīng)審批、未按規(guī)定在網(wǎng)站首頁的顯著位置標示《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》的證書編號等。
不過,鑒于淘寶公司并未參與藥品實物交易行為和直接進行藥品網(wǎng)上交易,近日,浙江省食品藥品監(jiān)管局采取了約談公司相關(guān)負責人,并對淘寶公司進行行政告誡的措施。
目前,淘寶公司已按要求進行整改,斷開了與5個未經(jīng)審批的網(wǎng)上藥店二級網(wǎng)站的超鏈接工作。
淘寶具有發(fā)布藥品信息資質(zhì)
而無論是淘寶、京東還是當當,這些電子商務大佬想要直接在網(wǎng)上賣藥,首先得過“牌照”這一關(guān)。
據(jù)了解,按照國家食品藥品監(jiān)管局《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》等規(guī)定,向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(B2C類,即俗稱的網(wǎng)上售藥)的企業(yè),應當具備“是依法設(shè)立的藥品連鎖零售企業(yè)”、“申請從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務的網(wǎng)站必須是取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》至少期滿三個月”等條件,并需取得由省一級食品藥品監(jiān)管部門頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》。向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務的企業(yè)只能在網(wǎng)上銷售本企業(yè)經(jīng)營的非處方藥,并要在其網(wǎng)站首頁顯著位置標明互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務機構(gòu)資格證書號碼。
浙江僅一家企業(yè)可直接網(wǎng)上售藥
省藥監(jiān)局表示,目前,我省取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》,具備向消費者網(wǎng)上售藥的只有杭州九洲大藥房連鎖有限公司這一家企業(yè)。
淘寶方面表示,該藥房與淘寶網(wǎng)合作的模式,就是該藥房的藥品信息在淘寶上展示,消費者回到藥房官方網(wǎng)站完成購買。
而對于醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站的用戶來說,最為關(guān)注的,還是網(wǎng)上賣藥的安全性。
省食品藥品監(jiān)管局提醒消費者要謹慎網(wǎng)上購藥,確需網(wǎng)上購藥時要注意認準 “正規(guī)軍”,驗證 “合法性”。
當?shù)卿浤骋痪W(wǎng)站,首先在首頁醒目位置查看是否有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》及編號。如果你登錄的網(wǎng)站沒有證書及編號,則說明這不是一家正規(guī)經(jīng)審批的“網(wǎng)上藥店”,不能與其交易。而判斷證書的真?zhèn)危芍苯拥卿泧沂称匪幤繁O(jiān)管局網(wǎng)站進行查詢。
同時,要理智看待藥品廣告。不法商家在網(wǎng)上銷售藥品的形式非常多樣,利用黑網(wǎng)站為平臺,通過擅自發(fā)布虛假廣告,夸大產(chǎn)品功效,如保證痊愈、無后遺癥等吸引消費者,引誘其下單訂購,再通過郵寄賣給患者的方式最為普遍。對待藥品廣告要擦亮眼睛,保持理智,不要單純聽信藥品廣告,避免在沒有醫(yī)囑的情況下盲目服藥,一旦吃錯藥或藥不對癥、劑量不足或過量、服用方法不對,都容易產(chǎn)生不良反應甚至危及生命健康。