各大PC瀏覽器在國慶節就開打搶票大戰,這是為春節搶票預演。但是從本質上講,PC瀏覽器的搶票功能更是一種噱頭,因為無論哪家的PC瀏覽器都是替網友在刷新12306網頁,并沒有改變用戶坐在電腦前上網購票的形式。一旦用戶離開電腦,就無法完成購票,再牛的刷票瀏覽器也派不上用場。
而且由于大量刷票瀏覽器的出現,不停地刷新12306服務器,給其帶來更大的壓力,很可能讓本來不擁堵的12306購票服務變得更加擁堵,因此對于12306封殺部分PC瀏覽器的搶票行為業界有支持,也有反對。PC瀏覽器蜂擁上線搶票功能,更多是一種宣傳產品的噱頭,其本質并未改變用戶購票方式。
而自2012年春節就有消息稱12306手機App在測試的消息,但至今廣大網友期待的12306手機App一直未上線。毋庸置疑,手機12306客戶端軟件能夠從本質上改變手機購票習慣,隨時隨地滿足上網購票需求,這是PC瀏覽器無法實現的。在手機App滿天飛,手機上網近乎普及的時代,12306官方手機App和Web App遲遲不見上線,實在耐人尋味?
但是在12306官方手機App以及手機Web App遲遲不上線的時候,去年春節期間就有大量山寨12306手機App散布在各大電子市場供用戶下載使用。搶票心切的廣大手機網民蜂擁下載安裝后發現,這些手機App要么內置惡意廣告,要么體驗極差,還存在12306帳號、銀行帳號被竊取的風險。
另據騰訊移動安全實驗室的一份安全報告顯示,2013年1月,在所有的這些山寨購票軟件中,包含病毒或惡意插件的山寨購票類軟件有1021款,占所有山寨購票軟件的23.5%,影響用戶達300多萬人,這還不包含帶有廣告推送功能的山寨購票軟件。
因此,通過山寨12306購票軟件買火車票并不安全。而就在最近,多家手機瀏覽器開始上馬“搶票”功能,其中百度手機瀏覽器更是將“火車票”做成一個Web App放在導航頁的醒目位置,提供給用戶使用。UC瀏覽器、QQ瀏覽器等雖然沒有做的如此醒目,但也在生活服務導航中提供了搶票入口。
以百度手機瀏覽器為例,百度為12306做了一個Web App,用戶直接輸入12306帳號密碼即可登錄12306,完成火車票查詢和訂購,并準確的顯示余票數量。手機瀏覽器企業希望通過“搶票”服務吸引用戶使用自己的產品,向用戶展示自己的服務平臺能力,而且不會如同山寨購票應用那樣存在安全隱患。
與PC瀏覽器的搶票功能相比,手機瀏覽器提供的購買火車票服務,改變了用戶的購票方式,讓其可以隨時隨地的完成購票,是真正的為用戶提供了方便。
不知今年春節前,12306是否會上線手機端的App和Web App,但各大手機瀏覽器紛紛推出搶票功能的確會很大程度上分解部分PC網購火車票用戶,提前為12306手機購票官方應用的推出培養用戶習慣。