新華網杭州8月8日專電 總部設在杭州的第三方非營利機構中國電子商務研究中心最新發布的《2010(上)中國電子商務市場數據監測報告》稱，2010年上半年中國電子商務行業突飛猛進，已呈現出十大趨勢。

　　行業漸受風投追捧。據統計，上半年國內電子商務企業已經完成23筆融資交易，總融資規模達3.31億美元，而在創紀錄的2008年，全年共有36筆交易，總融資金額3.37億元。6月份，共有9家企業宣布獲得風投，總規模超過1億美元，為電子商務行業融資史上最活躍的月份。

　　企業掀起自建物流風。物流體系已經成為限制電子商務發展的瓶頸，貨不對版、難以驗貨后付款已經成為網絡購物的致命傷。不少電子商務企業開始考慮自建物流體系，像京東商城、凡客誠品等企業已經宣布自建物流公司，保證快遞質量。

　　移動電子商務成為新熱門市場。在經歷了對網絡廣告、SP、網絡游戲、垂直搜索、WEB2.0、B2C電子商務等熱門市場的爭奪后，隨著3G時代到來，阿里巴巴、聯想、百度等龍頭企業已經紛紛搶灘布局移動支付、行業門戶、移動IM、移動搜索等移動電子商務市場。

　　個性化服務成電子商務未來趨勢。網絡服務系統為顧客提供了全天候的即時互動工具，迎合了現代顧客個性化的需求特征。中小電子商務企業會日益重視客戶的個性化信息。

　　小額外貿B2B迎來新契機。國際金融危機以后，傳統貿易“集裝箱”式的大額交易受到沖擊，海外買家的采購行為也發生了變化，小型批發商高頻率的短單、小單正在取代大中型批發商的長單、大單，這給以跨境小額交易為代表的外貿電子商務提供了新的發展契機。

　　企業電子商務應用呈全流程趨勢。發布商機、尋找客戶、洽談訂貨、在線付收款、開具電子發票、電子報關和電子納稅等商務流程，都能夠通過電子商務平臺完成。電子商務還能應用于采購、研發、生產、招商、市場、零售、企劃、行政、財務、人力、設計等企業所有的常規部門，并能覆蓋某行業或某領域產業鏈，而電子商務企業將能扮演“第三方行業綜合服務商”，提供信息平臺、交易平臺、信譽評級、行業媒體、咨詢服務、會展服務、信息化服務甚至融資促進等服務。

　　電子商務立法問題逐步完善。國家工商總局出臺了《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》，央行出臺了《非金融機構支付服務管理辦法》，上述法規都能有效地保證電子商務健康發展。

　　手機支付等成為新興電子支付形式。手機支付具有移動性、及時性、個性化、便利性等特點，它把銀行柜臺、商家收納平臺等資金處理系統直接推送給客戶。3G技術2009年在國內投入商用之后，三大運營商與金融機構開展合作，紛紛推出了手機近端刷卡支付業務，各第三方支付平臺也相繼推出了面向主流智能手機操作系統的支付客戶端。

　　線上商務平臺與線下實體平臺相互融合。當當網、京東商城等電子商務企業開始向實體平臺擴張，這使得電子商務平臺的贏利模式從單一走向多元，而傳統產業的制造商和渠道商，如創維、海信、國美、蘇寧等家電類企業則紛紛自建網上市場。

　　電子商務人才瓶頸制約產業發展。有統計數據顯示，目前雖然近千所高校開設了電子商務專業，但其畢業生就業率僅為20%，而未來10年我國電子商務人才缺口將達200多萬人。如何發展壯大企業急需的具備綜合能力的新型電子商務人才隊伍，是電子商務發展的迫切需要，也是國內就業形勢和人才市場的一大尷尬。




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