一. 原則

我們一直致力于為用戶提供綠色、健康的生態(tài)環(huán)境，努力打造一個企業(yè)、機(jī)構(gòu)與個人用戶之間交流和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)平臺，給予用戶更多的選擇和便利，進(jìn)一步降低溝通和交易成本并創(chuàng)造更多的社會價值。

為了更好的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們確定以下平臺運(yùn)營的基本原則，不僅作為平臺使用者一切權(quán)責(zé)的基礎(chǔ)，更期待您與我們攜手共同維護(hù)平臺運(yùn)營秩序，規(guī)范自律，互融共進(jìn)。

—— 建立良好的用戶體驗(yàn)

• 開發(fā)運(yùn)營含有豐富交流與互動元素的公眾號；

• 為用戶提供更多的選擇（內(nèi)容多樣）和控制；

• 提供具有價值的、持續(xù)性的并與該帳號高度相關(guān)的內(nèi)容。

—— 要值得信賴

• 充分尊重用戶并理解用戶；

• 遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不從事違法或違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容和行為；

• 不發(fā)送垃圾信息并不存在過度營銷行為，鼓勵向用戶傳送符合需求的真實(shí)資訊。

二. 相關(guān)條款

使用微信公眾平臺的服務(wù)，公眾號運(yùn)營者必須閱讀并遵守 《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》，以及 《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》 以及騰訊為此制定的專項(xiàng)規(guī)則等。本運(yùn)營規(guī)范是在上述協(xié)議及規(guī)則基礎(chǔ)上進(jìn)行解釋和說明，相關(guān)內(nèi)容和舉例旨在幫助公眾號運(yùn)營者更加清晰地理解和遵守相關(guān)協(xié)議和規(guī)則，以便能夠更加順利地在微信公眾平臺進(jìn)行運(yùn)營，而不是修改或變更上述協(xié)議及規(guī)則中的任何條款。

三. 運(yùn)營規(guī)范

公眾平臺的良好可持續(xù)發(fā)展有賴于公眾號運(yùn)營者及廣大公眾帳號用戶的共同努力與支持，以下運(yùn)營規(guī)范的內(nèi)容有助于運(yùn)營者更加清晰地了解公眾平臺的運(yùn)營規(guī)則，期望我們一起創(chuàng)建并維護(hù)運(yùn)營者、用戶、平臺等各方共贏有利的生態(tài)體系。

1. 注冊規(guī)范

1.1綁定的郵箱地址要求真實(shí)存在，通過該郵箱激活帳號。

1.2填寫運(yùn)營者的手機(jī)號碼并按要求成功完成驗(yàn)證。

1.3 填寫真實(shí)可信的身份資料（姓名、身份證號碼、固定電話號碼、單位名稱、職務(wù)等信息）。

1.4上傳真實(shí)有效并清晰可見的證件（身份證、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證）照片或掃描件。

1.5上傳真實(shí)有效的授權(quán)書（加蓋公章）。

1.6一個身份證可注冊的以及一個手機(jī)號碼可驗(yàn)證的公眾號數(shù)量，不得超過平臺規(guī)定的可注冊和可驗(yàn)證的公眾號數(shù)量限制。

1.7注冊時可選擇成為公眾號或企業(yè)號，但選擇后將不可更改。企業(yè)號的運(yùn)營請參閱《企業(yè)號運(yùn)營規(guī)范》。

1.8帳號名稱應(yīng)當(dāng)與功能介紹的內(nèi)容相符。

1.9帳號名稱、頭像、功能介紹等資料涉及色情、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容的，將不能注冊。

1.10帳號名稱、頭像、功能介紹等資料涉及侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的，將不能注冊。

1.11無正當(dāng)理由，帳號名稱與微信公眾平臺已有的公眾號名稱或公眾號的微信號重復(fù)或存在混淆的，可能會無法注冊。任何以包括但不限于添加無實(shí)質(zhì)意義的字母、符號等方式作為避開、繞開微信公眾平臺帳號名稱規(guī)則的帳號，也可能無法注冊；已經(jīng)注冊的，也將視為違反本規(guī)范的行為予以處理。

1.12在微信公眾平臺批量注冊大量相似公眾號的行為將會被禁止。

1.13中文版本的運(yùn)營地區(qū)必須在大陸，海外版的運(yùn)營地區(qū)必須在大陸以外。

1.14部分主體類型需進(jìn)行主體申請真實(shí)性驗(yàn)證后，方可完成注冊。

1.15申請后30日未完成注冊，公眾號申請注冊流程可能被終止，終止后注冊所使用郵箱信息將被取消申請注冊狀態(tài)，可用于新公眾號注冊。

2. 認(rèn)證規(guī)范

需遵守《微信公眾平臺認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)認(rèn)證規(guī)則。

3. 微信公眾帳號行為規(guī)范

鑒于以下行為均屬嚴(yán)重違規(guī)，影響用戶體驗(yàn)，并可能給其他公眾帳號運(yùn)營者、用戶及平臺帶來損害，任何微信公眾帳號均不得以任何形式實(shí)施。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。

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