技術出身的人通常很迷戀“功能”,以為再多一個功能,網站的訪 問量就會倍增,再添加一個功能,就能提高多少個點的市場份額。這些想法固然美好,但大多數時候網站的成功不是由技術決議的。相反, 功能越復雜,推行起來越吃力,用戶使用起來更繁瑣,鋪開用戶的成本會越髙。而成功的網站在初期幾乎都是簡單的:上百度,咱們只需要在捜索框里輸入關鍵詞,就能找到想到的資料;在新浪,只需要點點鼠標,就可看到想要的新聞;在淘寶,咱們可以隨心所欲地選擇中意的產品進行購買。
當然添加“功能"欄目要按部就班,像新浪、網易起步于論壇,后來添加了新聞、郵箱、博客,甚至如今風頭正勁的微博等功能。一方面是出于網民的需求,一方面是出于競爭的需要,但是很少會看到同一個網站在同一個時候段推出兩個以上的重量級功能。按部就班的好處是網站的老用戶對網站本身越來越熟悉,新的功能通常能提供更多的新鮮體驗,同時網站能集中資本, 引導用戶使用新功能,讓新功能迅速獲得測試、完善和推行,進一步提升影響力。